杭州行程卡带星号怎么办？多久会消失？

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近期，多地出现疫情，如要出行一定要做好防护。你的行程码带星号了吗？什么时候才能摘星？

1. 行程卡星号（*）是什么意思？

行程卡后带星号表示您途经或到访的城市存在中风险或高风险地区，并不表示您实际到访过这些中高风险地区。

2.行程卡上的「途经」如何定义？

途经的含义是您在某个地方停留超过4小时以上，同时使用手机打开行程码，系统就会自动记录为途经或到访。

3.行程卡星号（*）多久会消失？

行程卡星号有两种方式消失。

（一）14天后自行消失。这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整哦。

（二）风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。

4.行程卡是一天一更新吗？

是的。通信大数据行程卡服务由工信部中国信息通信研究院与三大电信运营商联合推出。利用中国电信、中国移动、中国联通的通信大数据，为中国16亿手机用户提供出行查询服务。

5.如果我一直待在中高风险地区，那么我的行程卡星号（*）什么时候才会消失？

根据官方调整，如果官方将风险等级调整为低风险，那么您的行程卡星号也会自动消失。若仍存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整。如果当前的风险等级为中高风险，那么您的行程卡也将被标为星号（*）。

6.我坐火车路过某城市会不会也被记录下来？

不会的。坐火车路过城市一般不会超过4小时，是不会判断为驻留的，坐飞机路过中高风险区所在城市上空就更加不会被记录。

7.行程卡为什么能准确证明我的位置呢？

通信大数据行程卡分析的是手机信令数据，通过用户手机所处的基站位置获取，信令数据的采集、传输和处理过程高度自动化，且有极其严苛的安全隐私保护机制，具有很高的真实性和准确度。

8.查询结果有偏差！A市我并没有去过/我去过B市但是没有查到呢？

通信大数据行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。另外在一个城市驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务。如果结果有严重偏差，请及时联系客服。