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岗位职责:
1 B# v, Y, x, E# c! V" ?/ W7 F7 ^1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2 y/ s" a$ o: w: @ y" @1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; # S+ V$ x! R+ N: O0 p
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
7 v0 D7 Z1 @8 @5 H4、维护客户关系,并开发新客户
9 R1 c" q& G" b, r任职资格:
. b d. L) ~0 T6 ?7 {1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
9 H, n! H/ Y( ^! X U5 U2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
& k9 Y4 p, I2 i- t9 Q3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
7 t6 Z1 ^& p: E* O4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
4 ?) ]7 a' [, Z4 I& F7 {& |* Y3 p( c8 L, ~5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;( i* Z! O2 m4 S8 C n r
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7 j L; g: r( q0 \/ a$ i5 t联系方式:0571-28819060
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