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本帖最后由 taobao1234 于 2011-2-15 13:26 编辑 5 v# Z/ P, Y5 _& o: o# J, D! b" m
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职位描述% _4 R! @% P% q9 E
1、负责客户的退款提交工作8 C1 ]% w2 x" P" b$ Y& Z. B) }
2、处理客户的基础留言,并有效回复
! F6 N1 O4 _* H1 [ W8 _- h3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案 ; L: q o8 J- i0 e
职位要求
# Q+ }4 y- B* _/ o5 X* b4 T1、普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通能力
5 g& |0 ]2 v9 A n* V1 k' s6 p2、有良好服务意识,工作耐心细致
# X6 i( y3 ?1 q! W2 V' E2 d# ^3、性格开朗,能承受较大的工作压力5 C, M7 t% P; p- B- Z) L" i7 R
4、有团队合作精神 / p9 M7 F1 w# r$ r
5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗
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& n7 ]# w3 @) v工作地点:文三路华星科技大厦
E/ A4 }- i: J! U实习补贴: 70元每天,另有10元中餐补贴和晚餐券+ p: ~' Z( i# m, I2 x& X
简历请发至:qionger@taobao.com |
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