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中国移动浙江分公司招聘：
/ W6 w( G/ r' [5 e9 j X主要针对大二，大三，或者面临毕业找工作的工作，实习或者工作皆可。
1 V) l* ~) m" q2 e& r. u一、工作岗位：10086电话营销话务员
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& i; S9 j5 U k岗位描述：负责移动业务的推介、产品调研和客户电话交流工作，提高客户满意度。
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工作地点：杭州黄姑山横路69号
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4 S8 _& C$ G4 L6 l% v G班务制度：分时段机动排班（8：00-21：30）3 r( G. _- R- o( A* A, V' u
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二、招聘要求：
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! g: B0 ?1 |2 v( U h& K+ R& W" }. G男女不限， % J2 |7 x( K- I' U4 d, v8 O$ O5 _
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8 j) D6 x* U5 b/ m5 u- D" y1 d$ W形象端庄、举止大方、普通话标准、声音甜美、口齿清晰! S+ h" b9 m7 W, [
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具备良好的计算机基础知识，电脑操作技能，中文录入速度在35字/分以上
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热爱客户服务工作，具备良好的心理承压能力，业务学习素质，为人诚信，工作积极主动、细致、热情，具有高度的敬业精神和团体合作精神。
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具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、情绪控制能力、应变能力和表达能力，能承受较大的工作压力。& C" Z1 } m( G8 n: V
" A1 [% S6 B' c1 f& P9 i% r三、薪资待遇：
' u6 s: s; L8 F0 D" {) D" x* E试用期（实习期）：960+200餐贴
0 l3 c: ~ o# ^% h- Q7 {正式期：960+绩效考核工资+200餐贴，人均1500—1700元
* F4 q- y% X& h/ E其他待遇：缴纳五险一金0 `) M& v& r9 W0 M" B
" D, K) h2 |. L" Y4 {1 _& W. B' p四、中国移动客服中心简介： + `' L) o* c; B& a6 y. R# V1 e, z7 ]
中国移动浙江客服中心是全省客户诉求和市场需求信息的集聚地，负责全省10086热线和12580信息、10086电话营销的运营管理及浙江移动电子化服务营销渠道的整体运行，服务用户数超过3500万，是全国一流、亚洲领先的大型集中化呼叫中心。- R( I3 M$ {/ T6 r6 H0 ]
“两地三点”格局：由学院路中心、滨江中心和绍兴中心共同分担10086客服热线的话务量，其中学院路主要承担集团产品专线、社会渠道专线、移动E通道人工席、投诉处理专席，以及全省12580信息服务和10086外呼营销。滨江中心和绍兴中心为VIP专席以及 10086普通人工热线。总座席数：近2600个。服务人员总数：超过3000人。
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2 s+ U- o( {8 D9 f# f" ^联系方式：发个人简历到coconut2008@yeah.net
/ j* z) o* |, l2 k( ~8 u 或者加qq172667483（注命应聘） |
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狗仔卡
发表于 2009-11-25 10:20:36
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