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杭州超马信息技术有限公司因业务发展需要,诚聘以下人员:
6 P* v+ Z1 W- F6 E4 C0 c- P; i9 M电话接线员5名
, ~' L3 C& t& q4 L' n4 R岗位职责 7 Z. a, o4 t& c( D7 l8 T
1、接听400电话完成客户咨询、下单; ( J) p- E6 S1 G1 R$ e/ q- f, ^6 C7 W
2、积极与客户沟通并及时了解客户需求,优质高效的服务于客户; $ W) H! ]' D$ V" x! U& S4 R. D
3、定期完成客户回访,做好统计分析工作;
3 W# k3 i! K L( {& I4 @7 h$ G* c3 c4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
0 K& z6 g7 `" V2 H) v5、必要时协助其他部门工作;# X, F( ?! M4 S3 ? K
任职资格 ! s. Z' `* l5 {
1、唯才是用。一年以上话务员工作经验,或者接受过专业培训者优先;3 V' A. p8 h1 `7 e$ {4 m
2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有亲和力;
% h+ b6 m" B5 H ]0 x8 j9 c# ^3、具备良好的沟通能力,严密的思维和较强的服务意识;
4 a% K, j8 {0 c g7 t4、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和;2 G5 Z1 G6 X& g5 y( x9 V
5、熟练操作excel等办公软件,有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑;- J2 |5 m- R: n. t+ u. h# K
试用见习期:3个月3 s! g/ N& t/ }- Y
薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖- P0 y1 y$ t- ]2 a8 ?$ j! P
试用期基本工资1000元/月- X8 B* y0 v; Z5 S, S8 H
正式录用后基本工资1200~1600元/月 + R/ s' r: O6 Z
绩效工资100~1500元/月
: K& n- q( t. a ~% M$ T年终奖8000~80000元/月
3 T" t* Y3 F# H- T* e7 Y9 k工作地点:杭州下沙
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) e! L& E h v+ j2 p P# A9 n5 q5 W( j0 k
在线客服及后台管理5名 6 u- @1 A1 [, E1 ]7 M0 e
岗位职责: ^5 b3 {* u8 z5 U7 m# D
1.通过在线客服系统为客户解答疑问,指导下单;
% `) r" d8 v6 B+ h% Z$ s2.后台管理及订单处理;
8 q' Y1 @& S( o# D2 v3. 网络推广;
4 o7 ~0 o- O+ }6 u1 w% t4、协调公司内部资源,提高客户满意度;% c/ ~7 i- N# J" v4 D
5、必要时协助其他部门工作;- }: U( N+ O7 e- y; d8 s
任职资格:
1 n' j2 S' g. O- q' K3 B$ J1.唯才是用。一年以上相关工作经验,或者具备较强的学习能力。- ~( n& J/ f" Z8 n- B" l6 s+ P
2.打字每分钟50以上,熟练操作excel等办公软件.,有一定的文字功底,了解客户心理,有耐心,善于网络沟通,服务意识强;9 D& s* P6 `" ]8 d9 e7 j
3、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和。
$ \9 `. x6 F6 _2 _( N4、有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑。
2 _' w, ?; s. Y" Q" z5 A试用见习期:3个月0 b# y7 M: p1 X. x
薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖7 T' r$ p b7 t( Z+ h0 S
试用期基本工资1000元/月) n- ?( f, E3 y$ `2 j$ y# \& S7 K
正式录用后基本工资1200~1600元/月
. O* B4 ]0 z( f' @; x2 @绩效工资100~1500元/月
3 Y, E' m2 M O# n年终奖8000-80000元/月. Z% |( D# g& {0 k4 f
工作地点:杭州下沙
% `& L( t& G, |8 ?+ M: M# x5 _7 k8 T0 n
招聘大学生兼职5人
, v9 i# b0 [% \% P/ H, g( h' Z _招聘兼职话务员,网络在线客服,网站后台管理,及网络推广人员1 f) b I: y& w# B0 F: e* Z% n, o7 ]
要求:' y `, V+ f9 k3 w, [, \( H
1下沙在校女大学生; : M0 D% A4 a5 C, o) h/ ?, k
2较强的学习能力;( }* ^, H0 h; s! d, K9 k7 t' J
3良好的服务意识;' m6 H8 N( w: b# h) o0 R
4工作认真负责,诚信乐观,个性随和;
; R# a+ B8 `3 T8 } E$ h
/ O8 d3 m. x3 c4 U5 E; m工作时间及工资报酬:
1 R$ T& T" G% g, u N工作时间根据实际需要而定(晚上和双休日);! b4 w9 e( i6 K% P- u
试用期1周(以七次上班为准),工资3.5元/小时;
% G+ o2 X% N; i3 N! \! V% ~; r正式录用后,工资4~8元/小时;0 D9 O- x s R) n+ a! c+ G) n
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% T0 t3 K" ]" g, i" M以上人员需要通过面试和试用。具备网络在线客服,电话客服,订单处理,网站推广多位一体的优秀人才优先考虑。杭州超马信息技术有限公司是一个公平,开放,充满活力的舞台,在这里你将有施展自己才华的广阔天地,只要你有能力,公司会给你很多升职和加薪的机会。我们信奉快乐工作,期待你的加入!有意者请将自己的详细简历(应聘岗位,自荐信等)发给我们' N. ?% @3 w7 C3 I3 X
简历邮箱:hzchaoma@163.com 1 v* h& \8 n/ i( J% B- N9 D
联系人:俞小姐
! u4 w: `2 o$ p+ r5 @杭州营销中心:杭州下沙 |
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